Политика использования COOKIE-файлов

Веб-сайт savva-shop.ru (далее — Сайт) использует файлы cookie и похожие технологии, чтобы обеспечивать удобство работы, персонализировать информацию и улучшать качество наших услуг.

1. Общие положения

1.1. О чем этот документ
Эта Политика объясняет:

  • Какие файлы cookie мы используем;

  • Зачем мы их используем и как долго они хранятся;

  • Как вы можете управлять cookie-файлами или удалить их.

Если вы не согласны с условиями этой Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1.2. Основные понятия

  • Cookie-файлы — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, телефоне, планшете). Они помогают сайту запоминать ваши действия и настройки.

  • Пользователь — любое лицо, которое заходит на Сайт.

  • Владелец сайта — ИП Савва (или укажите здесь свое официальное название / имя).

  • Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://savva-shop.ru/.

2. Зачем мы используем cookie?

Мы используем cookie для следующих целей:

  • Чтобы сайт работал стабильно и надежно (технические функции).

  • Чтобы запоминать ваши настройки (например, язык или регион).

  • Чтобы понимать, как вы пользуетесь сайтом: какие страницы посещаете, как долго смотрите товары. Это помогает нам улучшать навигацию и ассортимент.

  • Для сбора статистики (с помощью инструментов вроде Яндекс.Метрики) в обезличенном виде.

  • Для показа рекламы, которая может быть вам интересна (таргетинг).

Важно: мы не используем cookie для того, чтобы узнать вашу личность или передавать ваши личные данные третьим лицам без необходимости.

3. Какие файлы cookie мы используем?

Мы используем как собственные cookie-файлы, так и файлы наших партнеров (третьих лиц).

Типы файлов, которые работают на Сайте:

  • Технические и сессионные: нужны для входа в личный кабинет, оформления заказа и работы корзины. Без них сайт просто не сможет функционировать.

  • Статистические: помогают нам считать количество посетителей и выявлять ошибки. Эти данные анонимны.

  • Поведенческие (маркетинговые): собирают информацию о ваших интересах на Сайте, чтобы показывать релевантную рекламу в интернете.

Какие именно файлы мы используем:

Сайт работает на системе управления (1С-Битрикс) и использует счетчики Яндекс.Метрики.

Cookie-файлы от владельца сайта и системы управления (Битрикс):

  • BITRIX_CONVERSION_CONTEXT_s1BX_USER_IDBITRIX_SM_LAST_ADV — хранят пользовательские настройки и идентификатор сессии.

  • BITRIX_SM_LAST_VISIT — запоминает дату последнего визита.

  • BITRIX_SM_GUEST_ID — идентификатор посетителя (не связан с персональными данными).

Cookie-файлы третьих лиц (Яндекс.Метрика):
На Сайте используется инструмент Яндекс.Метрика (включая функцию «Вебвизор») для анализа посещаемости и улучшения взаимодействия с пользователями. Вебвизор может записывать сессии посещений (движения мыши, скроллы), но эти записи хранятся в защищенном виде и не передаются третьим лицам.

Подробнее о файлах Яндекс.Метрики:

Название Срок действия Описание
_ym_metrika_enabled 60 минут Проверяет, правильно ли работают другие cookie Метрики.
_ym_isad 2 дня Определяет, есть ли у посетителя блокировщики рекламы.
_ym_uid 1 год Позволяет отличать одного посетителя от другого.
_ym_d Постоянно Хранит дату первого визита на сайт.
gdpris_gdpr До 2 лет Учитывают регион пользователя (действие правил GDPR).
yabs-sid В течение сессии Идентификатор визита.
_ym_visorc_* 30 минут Нужен для работы функции «Вебвизор».
_ym_hostIndex 1 сутки Ограничивает количество запросов к серверу.
iyandexuid 1 год Позволяют различать посетителей.
ymex 1 год Служебная информация для стабильной работы счетчика.

4. Как управлять cookie-файлами?

4.1. Согласие
При первом посещении сайта мы показываем вам уведомление: «Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с нашей Политикой использования cookie». Если вы не хотите, чтобы cookie обрабатывались, вы можете отключить их в настройках браузера или покинуть сайт.

4.2. Как удалить или заблокировать cookie
Вы можете в любой момент удалить уже сохраненные cookie или запретить их запись в настройках вашего браузера. Обратите внимание: это может повлиять на работу сайта (например, корзина может перестать сохранять товары).

Инструкции для популярных браузеров:

Важно: Отключение cookie сторонних сервисов (например, Яндекс.Метрики) не влияет на работу самого интернет-магазина, но отключение технических cookie может привести к сбоям в оформлении заказа.